Director Conventions, visitBerlin Berlin Convention Office

Heike Mahmoud ist seit dem 01. Juli 2001 Director Conventions des visitBerlin Berlin Convention Office (BCO) und Prokuristin der Berlin Tourismus & Kongress GmbH (visitBerlin).

Das Berlin Convention Office von visitBerlin vermarktet die deutsche Hauptstadt weltweit erfolgreich als internationale Tagungs- und Kongressmetropole. In Deutschland belegt Berlin die Nummer 1 als Austragungsort von Tagungen, Kongressen, Events und Incentives. Im Ranking für internationale Verbandskongresse der ICCA - International Congress & Convention Association - konnte das BCO die Stadt Berlin erstmals Platz 1 weltweit platzieren.

Mit einem engagierten Team positioniert sie die Stadt Berlin international und national als eine der führenden Tagungs- und Kongressdestinationen. Innerhalb der letzten 15 Jahre konnte in Berlin das Buchungsvolumen von Tagungen, Kongressen, Events und Incentives mehr als verdreifacht werden. Es wurde ein globales Netzwerk aufgebaut. Das visitBerlin Berlin Convention Office verfügt über Repräsentanzen in London, New York und Sao Paulo, ist Partner der „BestCities Global Alliance“ – einem Zusammenschluss von 11 Kongress-Metropolen weltweit und ist Mitglied in den führenden Verbänden der Meetings Industry: dem German Convention Bureau (GCB), der International Congress & Convention Association (ICCA), European Cities Marketing (ECM), Meeting Professionals International (MPI) und der Society of Incentive Travel Excellence (Site).

Frau Mahmoud ist sehr engagiert in den internationalen Netzwerken: seit 2016 Mitglied im Executive Committee von BestCities Global Alliance, Vice-President Meetings Industry und Mitglied im Executive Board von ECM (2012-2015), Past-President MPI Germany Chapter (2008-2012) sowie Past-President Site Germany Chapter (2003-2007). Seit 2006 trägt Frau Mahmoud den Titel Certified Meeting Professional (CMP).